Politique de Confidentialité

1. Informations collectées

Nous collectons différentes catégories d'informations en fonction de votre interaction avec nos services :

• Informations d'identification personnelles : Nom, adresse e-mail, numéro de téléphone, adresse postale collectés lorsque vous remplissez un formulaire de contact ou demandez une consultation.
• Informations professionnelles : Nom de l'entreprise, poste, secteur d'activité, pour mieux comprendre vos besoins en consulting.
• Données de navigation : Adresses IP, types de navigateur, pages visitées, temps passé sur le site, collectées via des cookies et des outils d'analyse (voir Article 5). Ces données sont anonymisées autant que possible.

2. Utilisation de vos informations

Vos informations sont utilisées aux fins suivantes :

• Pour vous fournir les services et informations que vous avez demandés.
• Pour améliorer la navigation et le contenu de notre site web.
• Pour vous contacter concernant des services susceptibles de vous intéresser, si vous avez donné votre consentement.
• Pour la conformité légale et réglementaire, y compris le respect des obligations du RGPD.

3. Partage et divulgation des informations

Saphir Services ne vend, ne loue, ni ne cède vos informations personnelles à des tiers. Vos données peuvent être partagées dans les cas suivants :

• Fournisseurs de services : Nous faisons appel à des tiers pour des services tels que l'hébergement web, l'analyse de données, et l'envoi d'e-mails. Ces prestataires sont tenus au respect de la confidentialité et de la sécurité de vos données.
• Exigences légales : Si nous sommes tenus de divulguer des informations en vertu de la loi ou en réponse à une demande légale valide.

4. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction. Cela inclut le chiffrement, la gestion des accès et des audits réguliers.

5. Cookies

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et recueillir des données statistiques anonymes. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser les cookies via les paramètres de votre navigateur.

6. Vos droits (RGPD)

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :

• Droit d'accès : Obtenir la confirmation que vos données sont traitées et, le cas échéant, y avoir accès.
• Droit de rectification : Demander la correction des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») : Demander la suppression de vos données dans certaines conditions.
• Droit à la limitation du traitement : Demander la suspension du traitement de vos données.
• Droit à la portabilité des données : Recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.
• Droit d'opposition : Vous opposer au traitement de vos données pour des raisons légitimes.

Pour exercer l'un de ces droits, veuillez nous contacter à l'adresse [email protected].

7. Modifications de la politique de confidentialité

Saphir Services se réserve le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page et prendra effet immédiatement. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance de la dernière version.

Dernière mise à jour : 24 octobre 2023